2018年上半年中国手机市场数据洞察：厂商概念炒作走向没落

粉丝重合度：中国用户对品牌的忠诚度并不高，换机用户的流失概率很大。用户在阅读中，使用目前的手机品牌却阅读其他手机品牌资讯，意味着具备明显的流失倾向性。

从数据来看，跨手机品牌粉丝重合度超过50%的有：三星（52%）→华为，魅蓝（51%）/魅族（50%）→华为，魅蓝（66%）/魅族（63%）→小米，锤子（50%）→小米，一加（76%）→小米，一加（69%）→华为，一加（60%）→魅族。

一加的粉丝比较令人意外，一加粉丝除了关注一加之外，还有大量的粉丝关注华为、小米、魅族等品牌，对于一加的最大挑战，其实是如何稳定目前的用户群体品牌忠诚度。

“果粉”品牌粘性依旧最高，其粉丝关注其他品牌的占比分别为华为（23%）、小米（21%）、三星（17%）。

手机采取双品牌的用户重合度往往较高，如魅蓝（67%）→魅族，荣耀（60%）→华为，都是从低到高的品牌流动，反之并不多，表明了双品牌对于保持换机用户在自有品牌的流转是有作用的。唯一例外的是一加，说明一加的产品创新和品牌调性，在用户认知层面做到了非常大的差异化区隔。

粉丝价值：2017年微博CEO王高飞关于“豆瓣用户没有价值”的一条微博，引起了互联网行业关于用户价值的激烈讨论。这种状况在消费电子和游戏行业尤为突出，比如“索狗”（索尼的粉丝）、“摩狗”（Moto的粉丝）、“任豚”（任天堂的粉丝）、“肠粉”（HTC的粉丝）就经常被调侃为“一毛不拔的精神粉丝”。

头条指数显示，OPPO、苹果、vivo、小米、华为的粉丝，更愿意为自己“粉”的品牌买单，其中OPPO的“O粉”更是高达40%，超过了苹果，表明其品牌的用户粘性非常高。

（编辑：185手机网）

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